UITDAGING
BetaalBuddy had een helder productidee: mensen helpen om nooit meer een betaling te missen door betaalmails automatisch te herkennen en om te zetten in reminders. De uitdaging zat niet in wat het product doet, maar in hoe je dat uitlegt.
Het probleem dat BetaalBuddy oplost is universeel, maar vaak ongemakkelijk: vergeten betalingen, boetes, schaamte. De branding en website moesten dit onderwerp toegankelijk maken zonder belerend of zwaar te worden. Tegelijk moest het vertrouwen uitstralen; het gaat tenslotte om iemands inbox en financiën.
Daarnaast moest het merk schaalbaar zijn: van app-icon tot billboard, van productinterface tot social content, met een consistente uitstraling die direct herkenbaar is in een overvolle digitale omgeving.
AANPAK
We zijn gestart vanuit het gedrag van de gebruiker: wat gebeurt er écht wanneer iemand een betaalmail ontvangt en het vergeet? Vanuit die realiteit hebben we een merk gebouwd dat voelt als een helper, niet als een tool. De naam, het logo en de visuele stijl zijn bewust vriendelijk, rustig en helder gehouden.
De branding draait om eenvoud en herkenning: een zachte maar uitgesproken blauwtint, minimale vormen en een icoon dat vertrouwen en nabijheid uitstraalt. Voor de content kozen we voor directe, eerlijke taal die het probleem benoemt zonder drama.
De website is ontworpen als verlengstuk van het product. Geen lange verhalen, maar duidelijke uitleg, korte interacties en lage instap. Alles is gericht op één doel: laten voelen dat BetaalBuddy je leven makkelijker maakt, nog vóórdat je het activeert.
Zo ontstond een consistent merk- en platformsysteem waarin branding, content en product elkaar versterken!
